FAQ

よくあるご質問

商品に関するご質問

「医薬部外品」とはどのような化粧品ですか?

SPF値はどのような意味ですか?

PA値とはどのような意味ですか?

今年の夏に使い残した日やけ止めは、来年も使えますか?

化粧品は、夏の間は冷蔵庫に保管したほうがいいのでしょうか?

なぜ化粧品をヒーターなどの暖房器具の近くにおいてはいけないのでしょうか?

成分表示を見たら「アルコール」が入っていました。

紫外線防止剤とはどのようなものですか?

界面活性剤とはどのような成分ですか?

なぜ化粧品に香料がはいっているのですか?

鉱物油とは何ですか?

「お肌に合わない場合はご使用をおやめください」とは、具体的にどのような場合ですか?

子供がクリームをなめてしまいました。(誤飲・誤食)

もし、肌がカブレたらどうすればいいのですか?

ウェブサイトに関するご質問

お気に入りリストが消えてしまいました。

メールマガジンに登録したい。

メールマガジンが届くメールアドレスを変更したい。

メールマガジンが届きません。

メールマガジンを停止したい。

店舗に関するご質問

商品の取扱店を教えてください。

通信販売はしていますか?

イグニス VQシリーズの取り扱いはありますか?

イグニス ガーデンのアイテムはどこで買えますか?



GIFT WRAPPING # ギフトラッピング

大切なあの人や、大好きな友達へ。
イグニス イオは、ギフトにもおすすめ。

もっと見る

IGNIS # 生きた美しさを

ボタニカルイズム。
植物にいきる限りない可能性を信じて。
植物の美しさを、あなたの美しさにするために。

イグニスはこちらへ